Перейти к содержимому


Tele2 Kazakhstan

Всё о коммуникациях

Сообщений в теме: 179

#151 AZalman

  • Администраторы
  • 272 сообщений
    • Пол:Мужчина
    • Город:Павлодар, Казахстан

    Отправлено 20 Январь 2013 - 13:46

    Коллеги, обратите внимание:
    за 4 месяца пребывания на нашем форуме пользователь Tele2 Kazakhstan не оказал реальной помощи и не предоставил конкретных результатов проверок ни по одному запросу других пользователей.
    Поэтому рекомендую относится к сообщениям пользователя Tele2 Kazakhstan, как к обычной рекламе услугодателя, не дающей возможности обратной связи с этим услугодателем.

    Сообщение отредактировал AZalman: 20 Январь 2013 - 13:47


    #152 Tele2 Kazakhstan

      Новичок

    • Новички
    • Pip
    • 0 сообщений
    • Пол:Не скажу
    • Город:Алматы

    Отправлено 22 Май 2013 - 21:34

    Внимание! Акция! :give_rose:
    Если среди вас есть завсегдатаи Chocolife.me, то у нас для вас прекрасная новость! Мы проводим с Chocolife.me совместную акцию и пользователи данного купонатора могут рассчитывать на приобретение 3G USB-модема со скидкой в 50% в наших салонах!
    Для участия в акции вам необходимо приобрести купон стоимостью 400 тг на сайте Chocolife.me. Предъявив купон, вы можете приобрести 3G USB-модем в комплекте с sim-картой и 3Gb интернет-трафика в подарок со скидкой 50%, т.е. заплатив всего 1990тг!
    Срок действия акции ограничен. Подробнее об условиях участия читайте на сайте, _http://www.chocolife.me/10308, или узнавайте по телефонам:+7 (727) 321-85-88, 611 - с мобильного номера Tele2; телефон горячей линии: +7 (751) 144-0711.

    Сообщение отредактировал YuS: 19 Сентябрь 2013 - 15:55


    #153 Tele2 Kazakhstan

      Новичок

    • Новички
    • Pip
    • 0 сообщений
    • Пол:Не скажу
    • Город:Алматы

    Отправлено 23 Май 2013 - 10:01

    Мы запускаем новый убойный тарифный план Strike, благодаря которому казахстанцы смогут общаться по-настоящему долго и доступно! На все направления звонков по Казахстану абоненты смогут общаться первые три минуты по 7 тенге, с четвертой минуты по десятую всего лишь 1 тенге, а с одиннадцатой минуты разговора тарификация равняется 7 тенге за минуту общения!

    Новый тарифный план доступен во всех регионах Казахстана, за исключением города Алматы и Алматинской области. Для получения информации о переходе на новый тарифный план, абонентам Tele2 достаточно набрать следующую команду на клавиатуре своего мобильного телефона *122*7# и нажать клавишу дозвона. Абонентам, впервые осуществляющим переключение на другой тарифный план, переход бесплатен. Стоимость повторного перехода составит 200 тенге.

    Марат Сериков, Коммерческий директор Tele2-Казахстан: «Впервые в Казахстане Tele2 предлагает 1 тенге за минуту разговора на любое направление звонка по стране, вне зависимости от оператора! С помощью нового тарифа абонентам нет нужды вспоминать, какой оператор у
    собеседника и пользоваться несколькими телефонами. Мы остаемся верны своему обещанию снижать цены на сотовую связь!»

    Озвученные условия доступны только на территории домашнего региона, за пределами которого стоимость звонка составит 11 тенге на все направления по стране, включая звонки внутри сети. Приобрести стартовые пакеты с новым тарифным планом можно будет в официальном салоне связи Tele2 и в сети дилеров-партнеров компании.

    Подробную информацию о новом тарифе можно узнать на сайте _www.tele2.kz или обратившись в call-центр компании по короткому номеру 611. Информация о других тарифах и услугах оператора также можно найти в салонах сотовой связи, в тарифных листовках или на сайте компании.Мы запускаем новый убойный тарифный план Strike, благодаря которому казахстанцы смогут общаться по-настоящему долго и доступно! На все направления звонков по Казахстану абоненты смогут общаться первые три минуты по 7 тенге, с четвертой минуты по десятую всего
    лишь 1 тенге, а с одиннадцатой минуты разговора тарификация равняется 7 тенге за минуту общения!

    Новый тарифный план доступен во всех регионах Казахстана, за исключением города Алматы и Алматинской области. Для получения информации о переходе на новый тарифный план, абонентам Tele2 достаточно набрать следующую команду на клавиатуре своего мобильного телефона *122*7# и нажать клавишу дозвона. Абонентам, впервые осуществляющим переключение на другой тарифный план, переход бесплатен. Стоимость повторного перехода составит 200 тенге.

    Марат Сериков, Коммерческий директор Tele2-Казахстан: «Впервые в Казахстане Tele2 предлагает 1 тенге за минуту разговора на любое направление звонка по стране, вне зависимости от оператора! С помощью нового тарифа абонентам нет нужды вспоминать, какой оператор у
    собеседника и пользоваться несколькими телефонами. Мы остаемся верны своему обещанию снижать цены на сотовую связь!»

    Озвученные условия доступны только на территории домашнего региона, за пределами которого стоимость звонка составит 11 тенге на все направления по стране, включая звонки внутри сети. Приобрести стартовые пакеты с новым тарифным планом можно будет в официальном салоне связи Tele2 и в сети дилеров-партнеров компании.

    Подробную информацию о новом тарифе можно узнать на сайте www.tele2.kz или обратившись в call-центр компании по короткому номеру 611. Информация о других тарифах и услугах оператора также можно найти в салонах сотовой связи, в тарифных листовках или на сайте компании.

    Сообщение отредактировал YuS: 19 Сентябрь 2013 - 15:55


    #154 Tele2 Kazakhstan

      Новичок

    • Новички
    • Pip
    • 0 сообщений
    • Пол:Не скажу
    • Город:Алматы

    Отправлено 29 Май 2013 - 00:09

    Cпециально к летнему отпускному сезону 2013 года мы приготовили отличную акцию для казахстанцев, выезжающих на отдых в Турцию! Возьми с собой номер Tele2 и отдохни от высоких тарифов, общайся с родными и близкими столько сколько нужно по рекордно низким ценам Tele2!

    Все входящие звонки по 12 тенге за минуту разговора, 12 тенге за СМС-сообщение, стоимость всех исходящих звонков всего лишь 62 тенге за минуту общения! Забудьте о высоких ценах и расслабьтесь по полной!

    Срок действия акции «Горящий роуминг» с 25 мая 2013 года по 30 сентября 2013 года включительно. Для общения по указанной стоимости абонентам Tele2, отдыхающим на территории Республики Турция, необходимо выбрать в качестве роумингового оператора – Turkcell. Внимание - тарификация звонка 10 секунд.

    Во избежание возможных недоразумений, настоятельно рекомендуем перед поездкой позаботиться и включить услугу роуминг, а также пополнить свой баланс, чтобы оставаться на связи на протяжении всего отдыха.

    Подробную информацию об акции можно узнать обратившись в call-центр по короткому номеру 611.

    Сообщение отредактировал Tele2 Kazakhstan: 29 Май 2013 - 00:09


    #155 Tele2 Kazakhstan

      Новичок

    • Новички
    • Pip
    • 0 сообщений
    • Пол:Не скажу
    • Город:Алматы

    Отправлено 30 Май 2013 - 19:28

    Полезная информация для тех, кто пользуется интернетом от Tele2. Изображение

    Мы обновили сервис «Интернет-пакеты» - и рады предложить новый пакет объемом 10 гигабайт. Стоимость - 2990 тенге, благодаря чему 1 мегабайт внутри пакета обойдется в рекордно низкие 0, 29 тенге. К тому же, Tele2 предлагает абонентам выбрать наилучший вариант мобильного интернета: на день, неделю или месяц. Вы можете подключить соответствующий «Интернет-пакет», исходя из своих потребностей. Пакеты на 10 и 50 мегабайт придутся по вкусу тем пользователям, кто ежедневно используют небольшой объем траффика. Для еженедельного потребления можно выбрать пакет на 100 или 200 мегабайт. Для пользователей, предпочитающих использовать мобильный интернет по максимуму, оператор предлагает интернет пакеты на 5 и 10 Гигабайт.
    Ежедневная абонентская плата за пакет 10 мегабайт составляет 27 тенге, за пакет 50 мегабайт – 45 тенге.
    Подробнее о том, как подключится, читайте у нас на сайте!

    _http://www.uko.tele2.kz/ru/212.html

    Сообщение отредактировал YuS: 19 Сентябрь 2013 - 15:54


    #156 Tele2 Kazakhstan

      Новичок

    • Новички
    • Pip
    • 0 сообщений
    • Пол:Не скажу
    • Город:Алматы

    Отправлено 06 Июнь 2013 - 23:09

    У нас новый конкурс. Качай и получай! :db:С 1 июня и по 31 июля качай максимальное количество мобильного трафика и стань счастливым обладателем новейших планшетов, смартфонов и высокоскоростных USB модемов!Ежемесячно пять абонентов, воспользовавшихся максимальным количеством мобильного интернета, в каждом регионе, где проводится конкурс, автоматически становятся победителями в конкурсе «Качай и получай» от Tele2 Казахстан!

    Победитель, использовавший максимальное количество мобильного трафика в своем регионе, получит от оператора в подарок новейший планшет Asus Google Nexus. Абонент, занявший второе место, будет награжден современным смартфоном Fly IQ 256. Призом за третье место станет смартфон Fly IQ 245. Абоненты, занявшие четвертое и пятое места, получат стартовые комплекты с высокоскоростными USB-модемами, способных достигать 21 мегабит/сек и 7,2 мегабит /сек. соответственно.
    Конкурс будет проводиться с 1 июня по 31 июля 2013 года во всех регионах Казахстана, кроме гор. Алматы и Алматинской области. Подробности читайте у нас на сайте )))
    _http://www.uko.tele2.kz/ru/214.html

    Сообщение отредактировал YuS: 19 Сентябрь 2013 - 15:54


    #157 Tele2 Kazakhstan

      Новичок

    • Новички
    • Pip
    • 0 сообщений
    • Пол:Не скажу
    • Город:Алматы

    Отправлено 11 Июнь 2013 - 11:45

    Кстати, мы запустили совместную программу купонных скидок с казахстанской компанией «Chocolife.me», благодаря которой сейчас в фициальных салонах обслуживания и продаж Tele2 можно приобрести USB-модем с 3 гигабайтами в комплекте с 50% скидкой!

    Для получения указанной 50% скидки необходимо приобрести купон на сайте Chocolife.me, с помощью которого абонент может снизить цену стартового комплекта «Интернет-Драйв» с высокоскоростным USB-модемом (7,2 мегабит/сек) и 3 гигабайтами с 3990 тенге до 1990 тенге. Стоимость самого купона составляет 400 тенге.

    При покупке стартового комплекта подключения "Интернет Драйв". Абоненту необходимо предъявить продавцу салона приобретенный распечатанный купон с индивидуальным порядковым номером, либо уже имеющуюся карту «Chococard». Если у покупателя нет возможности распечатать приобретенный купон, его можно предъявить при покупке продавцу на экране сотового телефона.

    Один купон дает право на приобретение со скидкой только одного комплекта подключения "Интернет Драйв" с USB-модемом и пакетом на 3 Гигабайта. Приобрести модем со скидкой без купона нельзя!

    Подробную информацию о данной акции можно узнать на сайте chocolife.me или обратившись в компанию «Chocolife.me» по телефону:+7 (727) 321-85-88.

    Сообщение отредактировал Tele2 Kazakhstan: 11 Июнь 2013 - 11:46


    #158 Tele2 Kazakhstan

      Новичок

    • Новички
    • Pip
    • 0 сообщений
    • Пол:Не скажу
    • Город:Алматы

    Отправлено 20 Июнь 2013 - 17:13

    Друзья! У нас подведены промежуточные результаты конкурса "Качай и получай". Посмотреть их вы можете по ссылке ниже. Напоминаем, что 5 самых активных абонентов в своем регионе, которые в течение месяца воспользуются наибольшим количеством интернет трафика, станут победителями акции и получат ценные призы:
    1 место – планшет Asus Google Nexus
    2 место – смартфон Fly IQ 256
    3 место – смартфон Fly IQ 245
    4 место – модем 21 Мб/сек
    5 место – модем 7,2 Мб/сек

    #159 Tele2 Kazakhstan

      Новичок

    • Новички
    • Pip
    • 0 сообщений
    • Пол:Не скажу
    • Город:Алматы

    Отправлено 30 Июнь 2013 - 18:39

    Акция "Хорошее начало!" Осталось совсем немного
    Только до 07 июля 2013 года купи мобильный телефон и получи бонусы в подарок! Изображение

    Ищи в торговых точках своего города телефон со стикером и получи в подарок номер Тele2 + 50 минут разговоров + 50смс (внутри сети Tele2) 1 раз в месяц в течение 3 –х месяцев.

    Условия у нас на сайте!
    http://www.astana.te...ee_nachalo.html
    Изображение

    #160 Tele2 Kazakhstan

      Новичок

    • Новички
    • Pip
    • 0 сообщений
    • Пол:Не скажу
    • Город:Алматы

    Отправлено 05 Июль 2013 - 09:08

    Tele2 готовится к празднованию Дня столицы!
    Изображение
    Команда европейского сотового оператора-дискаунтера Tele2 поздравляет с наступающим праздником Днем Астаны и сообщает о проведении подготовительных работ по обеспечению качественной работы сети в период празднования Дня столицы. Специалисты компании заранее начали соответствующие мероприятия по повышению отказоустойчивости сети, которые продолжаются вестись и в настоящее время.

    Пиетари Кивикко, председатель правления «Tele2 Казахстан»:
    «Разрешите мне от имени команды Tele2 Казахстан искренне поздравить всех казахстанцев с наступающим Днем Столицы! Астана вошла в ряд красивейших столиц евразийского пространства, и торжественные церемонии Дня рождения города традиционно привлекают внимание не только жителей всей республики, но и многочисленных гостей страны, которые едут не только посмотреть, но и принять активное участие в праздничных гуляньях. Учитывая грандиозный масштаб городских празднований и осознавая свою ответственность наша команда заранее начала соответствующую подготовку, чтобы обеспечить комфортную связь для жителей и гостей столицы!»


    Инженеры компании, основываясь на богатом опыте всей группы компании Tele2, проводят подготовительные мероприятия для обеспечения бесперебойной работы сети и комфортного общения абонентов. Расширение емкости магистральных транспортных каналов связи, работы по оптимизации и распределению нагрузок на коммутационном оборудовании, проверка базовых станций в местах проведения торжественных церемоний и шествий – это далеко не полный список всех проводимых работ.

    Кроме того специалистами учтено, что поздравления будут делаться не только с помощью традиционных голосовых звонков и СМС-сообщений, но и с использованием социальных сетей и различных web-приложений, для чего были приняты меры по расширению пропускной способности канала доступа к сети интернет. Также на период празднования столицы будет создана дополнительная дежурная смена для оперативного решения возможных внештатных ситуаций.

    Команда Tele2 Казахстан еще раз поздравляет всех казахстанцев с наступающим праздником Днем столицы и желает счастья, здоровья и процветания!Изображение

    #161 YuS

      Админ

    • Администраторы
    • 1 115 сообщений
    • Пол:Мужчина
    • Город:Павлодар

    Отправлено 05 Июль 2013 - 09:24

    Спасибо за поздравления, конечно, но...

     Tele2 Kazakhstan сказал:

    для чего были приняты меры по расширению пропускной способности канала доступа к сети интернет.
    Вот это вот, определенно сделано за счет регионов. Скорость доступа в интернет упала неимоверно, вместо ранее присутствовавших 2Мбит/с (иногда даже чуть выше), теперь скорость не поднимается выше отметки 512кбит/с - хотя, может празднование Дня Столицы тут и не при чем... но уменьшение скорости доступа заставляет задуматься о смене оператора...

    #162 Tele2 Kazakhstan

      Новичок

    • Новички
    • Pip
    • 0 сообщений
    • Пол:Не скажу
    • Город:Алматы

    Отправлено 12 Июль 2013 - 10:41

    YuS, очень жаль, что у вас упала скорость. Думаем, что это единичный случай - массовых жалоб, в том числе из регионов, к нам не поступало. Надеемся, что вы все же с нами.

    Tele2 ускоряет казнет для своих абонентов!
    Изображение
    Друзья, мы рады сообщить о присоединении к Национальному центру обмена интернет трафиком (Kazakhstan Traffic Exchange), что позволит оптимизировать нагрузки на оборудование и повысить скорость доступа для абонентов к интернет-ресурсам в казахстанской зоне интернета!
    Указанный центр создан в прошлом году в Алматы, где исторически расположены ключевые интернет-провайдеры республики. Центр является нейтральной сетевой структурой и предоставляет возможность казахстанским провайдерам услуг Интернета (ISP) обмениваться казахстанским интернет-трафиком без использования международных интернет-каналов, что позволяет существенно увеличить скорость доступа к казахстанским сайтам.

    #163 YuS

      Админ

    • Администраторы
    • 1 115 сообщений
    • Пол:Мужчина
    • Город:Павлодар

    Отправлено 12 Июль 2013 - 14:39

     Tele2 Kazakhstan сказал:

    Думаем, что это единичный случай - массовых жалоб, в том числе из регионов, к нам не поступало.
    Вопрос в том, куда народу жаловаться? Девочкам из офиса? Сомневаюсь в эффективности, ибо проверять-то надо на месте, вот и плюётся народ по-тихому, никуда не обращаясь. Понятно, что с увеличением числа клиентов скорость будет падать, но ведь не так:
    ИзображениеИзображениеИзображение
    И это при том, что ранее после подключения, долгое время было реально 2Мбит/с, а теперь, особенно днем, вот такая вот картина постоянно, при абсолютно равных условиях. Вам-то проверить это не составит труда, думаю...

     Tele2 Kazakhstan сказал:

    Надеемся, что вы все же с нами.
    Пока да, но если картина не будет меняться в лучшую сторону... зачем пользоваться таким интернетом? Те ежемесячные 5Гб я за всю жизнь не выкачаю с такой скоростью, у меня их накопилось уже 15Гб - в чем смысл? Есть решения подешевле и скорость повыше, пусть не 2Мбит/с, но выше чем эта.

    Сообщение отредактировал YuS: 12 Июль 2013 - 15:16


    #164 Tele2 Kazakhstan

      Новичок

    • Новички
    • Pip
    • 0 сообщений
    • Пол:Не скажу
    • Город:Алматы

    Отправлено 12 Июль 2013 - 17:53

    Вопрос в том, куда народу жаловаться? Девочкам из офиса?

    Можно отправлять письма, звонить в колл-центр, писать сюда, или на странички в соцсети. "Девочки из офиса" (хотя и парни тоже есть) ежедневно формируют из поступивших сообщений пакет жалоб и предложений. Дальше они отправляются в соответствующие отделы. В частности, жалобы по качеству связи передаются в отдел мониторинга и эксплуатации, и отдел планирования и оптимизации радиосети. Более подробная информация о том, как жаловаться, ТУТ.

    За полгода на основе таких заявок мы провели работы по улучшению качества сигнала и повышения стабильности соединения в более чем 300 населенных пунктах страны.

    Расширение покрытия, повышение надежности и пропускной способности сети Tele2 производились как в городах республиканского, регионального и областного значения, так и в районных центрах и в малых населенных пунктах страны.

    Помимо расширения зоны покрытия проводятся работы по повышению емкости и пропускной способности сети, в том числе повышения стабильности соединения с мобильным интернетом, для чего точечно запущены базовые станции формата GSM1800, что позволяет обслуживать возрастающее количество абонентов в густонаселенных районах. Ниже Вы найдете список населенных пунктов, где команда Tele2 произвела расширение сети, а также повысила качество и надежность сигнала сотовой связи.

    ОГЛАШАЕМ ВЕСЬ СПИСОК

    Удачных выходных!!

    Сообщение отредактировал Tele2 Kazakhstan: 12 Июль 2013 - 17:54


    #165 Tele2 Kazakhstan

      Новичок

    • Новички
    • Pip
    • 0 сообщений
    • Пол:Не скажу
    • Город:Алматы

    Отправлено 17 Июль 2013 - 09:53

    Друзья,

    У вас несколько устройств, которые необходимо одновременно подключить к интернету?!
    Благодаря высокоскоростному 3G Wi-Fi роутеру от Tele2 теперь это не проблема! С сегодняшнего дня Вы можете приобрести данное устройство в наших салонах связи Tele2 и получить вместе со стартовым комплектом 12 гигабайт мобильного трафика. В комплект входит: высокоскоростной 3G Wi-Fi роутер E5331 с поддержкой стандартов HSPA + / HSPA / UMTS / EDGE, SIM-карта Tele2 с тарифным планом «Интернет-Драйв» и 12 гигабайт интернет-трафика в подарок.. Стоимость комплекта составляет 9 900 тенге.

    Вы можете подключить к 3G Wi-Fi роутеру любые устройства поддерживающие соединение Wi-Fi : ноутбук, планшет, смартфон и даже телевизор, если в него встроен Wi-Fi модуль. Одновременно к роутеру можно подключить до 8 устройств.

    Общайтесь в сети, смотрите онлайн ТВ, слушайте музыку – одним словом наслаждайтесь свои мобильным интернетом!
    Для сокращения расходов на мобильный интернет, советуем приобрести интернет-пакеты от Tele2, предлагающие разные объемы мобильного трафика с учетом Ваших потребностей.


    Изображение

    #166 YuS

      Админ

    • Администраторы
    • 1 115 сообщений
    • Пол:Мужчина
    • Город:Павлодар

    Отправлено 17 Июль 2013 - 12:42

     Tele2 Kazakhstan сказал:

    Стоимость комплекта составляет 9 900 тенге.
    Залоченные под оператора устройства должны продаваться значительно дешевле рыночной стоимости, чего нет в данном случае - иначе в чем смысл? Лучше уж приобрести какое-нибудь универсальное решение, например от TP-Link, там хотя бы есть возможность смены модема при необходимости, да и поддержка своих продуктов у TP-Link значительно лучше (во всяком случае, прошивки обновляют и выкладывают), в отличии от хуавеев всяческих. К тому же комментарии на этот роутер весьма противоречивые, что тоже заставляет задуматься.

    #167 Tele2 Kazakhstan

      Новичок

    • Новички
    • Pip
    • 0 сообщений
    • Пол:Не скажу
    • Город:Алматы

    Отправлено 19 Июль 2013 - 19:27

     YuS (17 Июль 2013 - 12:42) писал:

    Залоченные под оператора устройства должны продаваться значительно дешевле рыночной стоимости, чего нет в данном случае - иначе в чем смысл? Лучше уж приобрести какое-нибудь универсальное решение, например от TP-Link, там хотя бы есть возможность смены модема при необходимости, да и поддержка своих продуктов у TP-Link значительно лучше (во всяком случае, прошивки обновляют и выкладывают), в отличии от хуавеев всяческих. К тому же комментарии на этот роутер весьма противоречивые, что тоже заставляет задуматься.

    Вы, как потребитель, конечно можете выбирать, что покупать. Мы только заметим, что в эту сумму входит модем+интернет пакет.

    Сообщение отредактировал Tele2 Kazakhstan: 19 Июль 2013 - 19:28


    #168 Tele2 Kazakhstan

      Новичок

    • Новички
    • Pip
    • 0 сообщений
    • Пол:Не скажу
    • Город:Алматы

    Отправлено 27 Июль 2013 - 10:47

    Результаты работы за второй квартал 2013 года.

    Здравствуйте, уважаемые форумчане! Рассказываем о результатах работы за три месяца второго квартала 2013 года. Мы привлекли 309 000 новых абонентов. Выручка составила 7,69 миллиарда тенге, увеличившись на 57,2% по сравнению с аналогичным показателем прошлого года. Объем капитальных затрат компании (CAPEX, инвестиции в строительство сети) во втором квартале 2013 года составил 3,8 миллиарда тенге.

    Во втором квартале 2013 года наша команда сконцентрировала усилия на расширении присутствия в регионах страны, осуществив порядка 80 региональных запусков в 14 областях. Сеть обслуживания Tele2 дополнилась еще одиннадцатью новыми Салонами связи. Мы развернули более 200 базовых станций. Tele2 в настоящее время охватил все города Казахстана с населением более 10 тысяч человек, обеспечив их услугами голосовой связи и высокоскоростного мобильного интернета. В зоне уверенного приема сети Tele2 в настоящее время проживает порядка 83% населения страны.
    Более подробную информацию вы можете прочитать у нас на сайте.

    Сообщение отредактировал YuS: 19 Сентябрь 2013 - 15:52


    #169 YuS

      Админ

    • Администраторы
    • 1 115 сообщений
    • Пол:Мужчина
    • Город:Павлодар

    Отправлено 27 Июль 2013 - 11:33

     Tele2 Kazakhstan сказал:

    обеспечив их услугами голосовой связи и высокоскоростного мобильного интернета.
    Впечатляющие цифры, но... по поводу голосовой связи - возможно, справедливости ради, надо сказать, что зона покрытия довольно хорошая и судя по уровню сигнала, по сравнению с другими операторами (есть с чем сравнивать, у меня три номера от разных операторов, два из которых на одном телефоне), вполне обеспечивает устойчивой связью. А вот на счет высокой скорости мобильного интернета - Вы читали личку здесь, на форуме? Вижу, что пока ещё нет. :)
    Меня всё мучает один вопрос: зачем я покупал модем (третьий по счету), который имеет возможность подключения на скорости до 21 Мбит/c, если реальная скорость с течением времени только снижается? Видимо, у меня не все в порядке с логикой, ведь вполне понимал, что с увеличением числа клиентов, каналы для мобильного интеренета, вряд ли будут расширяться с той же скоростью, увы, но тем не менее позарился. :)

     Tele2 Kazakhstan сказал:

    Мы только заметим, что в эту сумму входит модем+интернет пакет.
    Кстати, а я могу отказаться от интернет пакета и от номера? У меня уже есть 4 сим-карты, ведь столько номеров просто нет необходимости держать, да и цена тогда должна снизиться - правильно?

    #170 Tele2 Kazakhstan

      Новичок

    • Новички
    • Pip
    • 0 сообщений
    • Пол:Не скажу
    • Город:Алматы

    Отправлено 28 Июль 2013 - 14:19

    верно ли мы вас поняли - отказаться от интернет-пакета и номера при покупке роутера? нам нужно уточнить этот вопрос.
    спасибо, что написали про личную почту. Проверили, выслали жалобу.

    Tele2 запускает новый Интернет-пакет!
    Мы предлагаем вам разовый интернет-пакет объемом 1 гигабайт. Новый сервис будет интересен тем абонентам, кто ищет фиксированный объем трафика для своего смартфона или планшета. Стоимость нового пакета составит 940 тенге. Абоненты могут суммировать остаток трафика двух единовременных пакетов, при этом действие сервиса продлится до окончания срока последнего приобретённого пакета. Для подключения нового пакета наберите на клавиатуре своего сотового телефона следующую команду *151*1#-кнопка дозвона, или отправьте СМС сообщение с цифрой 1 на короткий номер 151.
    Не станем вас утомлять, подробнее про новый тариф можно прочитать у нас на сайте.

    Об окончании срока действия услуги, также как и о малом остатке трафика, абонента предупредит соответствующе СМС-уведомление. По окончанию срока действия пакет автоматически не продлевается, а неиспользованный трафик обнуляется. При превышении лимита пакета, цена за передачу данных будет соответствовать стандартным условиям тарифного плана.

    Сообщение отредактировал YuS: 19 Сентябрь 2013 - 15:52


    #171 YuS

      Админ

    • Администраторы
    • 1 115 сообщений
    • Пол:Мужчина
    • Город:Павлодар

    Отправлено 29 Июль 2013 - 03:35

     Tele2 Kazakhstan сказал:

    верно ли мы вас поняли - отказаться от интернет-пакета и номера при покупке роутера?
    Да, интересует именно этот момент, возможно ли отказаться от того, что включено в стоимость модема/роутера, т.е. от интернет-пакета и номера? Вопрос чисто теоретический, ибо покупка, пока не планируется. Это к вопросу удешевления привязанного к оператору оборудования.

    #172 Tele2 Kazakhstan

      Новичок

    • Новички
    • Pip
    • 0 сообщений
    • Пол:Не скажу
    • Город:Алматы

    Отправлено 02 Сентябрь 2013 - 02:27

    Добрый день! Сообщаем вам о том, что услуга "Ночной драйв" теперь будет бесплатно предоставляться всем абонентам, подключившим услугу Интернет-пакет 10 Gb.

    Получайте и отправляйте неограниченное количество информации, общайтесь в социальных сетях, смотрите онлайн видео или слушайте интернет радио, скачивайте или передавайте файлы любого объема! Безлимитный интернет стал еще доступней! Подробности можно прочитать у нас на сайте.
    С уважением, команда Tele2
    _http://www.zko.tele2.kz/ru/245.html

    Добрый день! У нас запустилась акция "Бесплатные безлимитные вопросы", благодаря которой абоненты Tele2 в период с 16 августа по 17 сентября 2013 года могут бесплатно подключить услугу "Безлимитные вопросы".

    Услуга "Безлимитные вопросы" – это возможность получить любую справочную информацию по короткому номеру 188: расписание поездов и самолетов, нужные телефонные номера, почтовые адреса предприятий и многое другое. Операторы по номеру 188 помогут Вам в кратчайшие сроки получить всю необходимую информацию.

    с уважением, команда Tele2
    Подробности читайте на нашем сайте:
    _http://www.vko.tele2.kz/ru/245.html

    Сообщение отредактировал YuS: 19 Сентябрь 2013 - 15:52


    #173 Tele2 Kazakhstan

      Новичок

    • Новички
    • Pip
    • 0 сообщений
    • Пол:Не скажу
    • Город:Алматы

    Отправлено 05 Сентябрь 2013 - 23:27

    Уважаемые абоненты!
    В связи с проведением ремонтно-профилактических работ на сети оператора и партнеров компании, временно не доступна часть сервисов.
    Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Надеемся на ваше понимание. В ближайшее время связь будет восстановлена в полном объеме.

    С уважением, команда Tele2

    #174 Tele2 Kazakhstan

      Новичок

    • Новички
    • Pip
    • 0 сообщений
    • Пол:Не скажу
    • Город:Алматы

    Отправлено 19 Сентябрь 2013 - 14:35

    Уважаемые форумчане! Мы открыли Салон связи Tele2 в городе Щучинск, Акмолинской области, на одном из популярнейших казахстанских курортов, выбираемых казахстанцами для отдыха всей семьей. Новый салон создан в рамках ранее озвученной концепции "Мобильные салоны", и представляет собой модернизированный 40-тонный транспортный контейнер, переоборудованный под магазин связи Tele2. Все отдыхающие туристы и жители города могут получить такой же полный спектр услуг и сервисов, как и в обычных магазинах оператора, не покидая пределы Щучинска.

    Новый салон расположен по адресу: город Щучинск, улица Елемесова, 71, работает по стандартному графику: с 09 часов утра до 19 часов вечера, а в субботу и воскресенье с 10 часов утра до 18 часов вечера.

    ПОДРОБНОСТИ ЧИТАЙТЕ НА НАШЕМ САЙТЕ

    Сообщение отредактировал YuS: 19 Сентябрь 2013 - 15:51


    #175 YuS

      Админ

    • Администраторы
    • 1 115 сообщений
    • Пол:Мужчина
    • Город:Павлодар

    Отправлено 19 Сентябрь 2013 - 15:51

    Предупреждение

    Tele2 Kazakhstan, попрошу без прямых ссылок на сайты, это будет расцениваться как реклама.


    #176 E270476

      Новичок

    • Новички
    • Pip
    • 0 сообщений
    • Пол:Мужчина
    • Город:Павлодар

    Отправлено 06 Октябрь 2013 - 05:50

    Здравствуйте, я хочу узнать, когда услуга "Ночной драйв" станет нормальной, как она была раньше, а не обдираловкой, какой она стала сейчас. 60 тенге уходят из баланса каждую ночь, а интернет до 1.00 или самое большее до 2.00, и всё - никаких 9.00. На звонок в тех.поддержку - мне отвечают, что у меня нет баланса, объяснять что-либо бесполезно. Пришлось перейти на наш родной Мегалайн, хоть скорость там меньше, но зато интернет стабильный.

    #177 Tele2 Kazakhstan

      Новичок

    • Новички
    • Pip
    • 0 сообщений
    • Пол:Не скажу
    • Город:Алматы

    Отправлено 06 Октябрь 2013 - 20:18


    Друзья, мы запустили акцию «Пополняй и получай», в рамках которой все абоненты предоплатной системы расчетов, пополнившие баланс на сумму от 500 тенге и выше, получают внутрисетевой бонус в размере 10% от суммы пополнения! Начисленный бонус абонент может потратить на внутрисетевые звонки, внутрисетевые SMS, отправку MMS и доступ в интернет при отсутствии подключенной услуги «Интернет-пакет». Покупка услуг на бонусные единицы не предусмотрена.

    Бонус действителен в течении 3 суток (72 часов) с момента начисления. В случае, если в течении периода действия скидки абонент повторно пополняет баланс на сумму 500 тенге и более, бонусный баланс суммируется и срок действия бонусных единиц продлевается до трех суток с последней даты начисления.


    #178 Tele2 Kazakhstan

      Новичок

    • Новички
    • Pip
    • 0 сообщений
    • Пол:Не скажу
    • Город:Алматы

    Отправлено 07 Октябрь 2013 - 12:09

    Европейский сотовый оператор-дискаунтер Tele2 сообщает о запуске нового тарифного плана«Клан2», благодаря которому общение внутри сети и на сети других операторов станет еще доступней! На все направления по стране стоимость одной минуты разговора составит 15 тенге с посекундным шагом округления! Минута разговора внутри сети составит 3 тенге с посекундным шагом округления!
    Новый тарифный план доступен всем абонентам предоплатной системы расчета по всему Казахстану.
    Подробности на сайте Tele2

    #179 E270476

      Новичок

    • Новички
    • Pip
    • 0 сообщений
    • Пол:Мужчина
    • Город:Павлодар

    Отправлено 08 Октябрь 2013 - 02:49

    ... и тишина, и снова хвалёный "ночной драйв" проработал до 2.00 ночи, и заглох. Даже невозможно узнать свой баланс.

    #180 Tele2 Kazakhstan

      Новичок

    • Новички
    • Pip
    • 0 сообщений
    • Пол:Не скажу
    • Город:Алматы

    Отправлено 08 Октябрь 2013 - 11:38

    E270476,вы ведь пробовали звонить в call-центр по номеру 611? Что конкретно вам там ответили? Если нет баланса - нет и услуги, ничего необычного.

    #181 AZalman

    • Администраторы
    • 272 сообщений
    • Пол:Мужчина
    • Город:Павлодар, Казахстан

    Отправлено 09 Октябрь 2013 - 11:03

     Tele2 Kazakhstan (07 Октябрь 2013 - 12:09) писал:

    Подробности на сайте Tele2
    Tele2 Kazakhstan, вы проигнорировали предупреждение администратора о недопустимости размещения ссылок на сайты.
    Тему эту я закрываю.





    Количество пользователей, читающих эту тему: 4

    0 пользователей, 4 гостей, 0 скрытых